Collecte des Informations

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services de conseil en réduction budgétaire. Ces données nous permettent de personnaliser notre accompagnement selon votre situation financière particulière.

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires (avec votre consentement explicite)
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
• Préférences utilisateur : paramètres de compte, historique des interactions

Toute collecte de données sensibles fait l'objet d'une demande de consentement spécifique et peut être révoquée à tout moment.

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles servent exclusivement à améliorer la qualité de nos conseils financiers et à vous proposer des stratégies d'économies adaptées à votre profil.

Les utilisations spécifiques incluent l'analyse de votre situation budgétaire, l'envoi de recommandations personnalisées, et l'amélioration continue de nos outils d'aide à la gestion financière.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles.

• Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corrigez les informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : supprimez définitivement votre compte et vos données
• Droit de portabilité : récupérez vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières représente notre préoccupation principale. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé.

Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS avancé, et l'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés. Des audits de sécurité réguliers garantissent l'efficacité de nos protections.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation européenne.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables.

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
• Données financières : 5 ans après la fin de notre relation commerciale
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Communications marketing : jusqu'à votre désinscription

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et définitive.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies d'analyse pour comprendre votre utilisation, et des cookies de préférence pour mémoriser vos paramètres.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.